關於標書售後承諾書(精選9篇)
關於標書售後承諾書篇1
首先,感謝閣下選擇本公司產品。我們的產品在出廠前均經過嚴格的'功能測試,確保每一件產品在良好合格的狀態交付給客戶。測試過程嚴格遵循國家標準進行。
全部產品保修或軟體升級X1XX年,即X1XX年的質保期/服務期,質保期/服務期內上門維修服務;質保期/服務期後,只收取設備或產品成本費。
如遇以下任何情況,本公司將不予更換及維修:由於地震、火災、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。
承諾人:
時間:XX年XX月XX日
關於標書售後承諾書 篇2
尊敬的用戶:
感謝您在本店購買相關商品,為了使您對我們的服務更加滿意,在您購買本店相關商品後,本店向您承諾以下幾點:
1、商品品質:所售商品絕無假貨。
2、硬體質保:向您承諾,凡在本店購買的組裝電腦均享受國家電子類產品三包服務。整機1-3年的硬體保修
3、專業組裝:嚴格按照組裝程序及流程進行操作,以保證電腦的裝機質量。
4、誠實守信:堅持「以誠信為本、以品質為先」的宗旨。
5、技術支持:凡是在本店購買組裝電腦的'客戶,如果在使用過程中遇到任何技術問題,本店將為顧客正確的問題解決。
關於標書售後承諾書 篇3
一、售後服務承諾
1、保修服務
我公司承諾所有產品3年內提供免費的維修、維護保養服務(人為或自然災害的原因損壞除外)。
2、本地化服務
在邢台設有分公司,提供長期的本地化服務。
3、備品備件服務
核心設備提供備機,其他設備提供充足的備件,故障不能及時解決時及時更換備品備件,保證系統正常運行。
4、服務響應時間
保修期內,我公司承諾根據故障處理流程,0小時響應,常駐人員通過監控軟體遠程解決故障,如果通過監控軟體遠程不能解決,根據故障現場與市公安局的距離,現場技術人員將在0至3小時內趕到現場,並在8小時內完成用戶有故障產品的維修,8小時內無法解決問題的,更換備品、備件,12小時內恢復通信,故障解決後通知用戶並錄入檔案,將故障產品返廠維修並查找故障原因。
售後服務小組召開會議研究故障原因,並制定響應方案防止相同或相似的故障再次發生。
5、巡迴檢修服務
除了系統出現問題時及時響應外,客戶服務工程師還將到現場定期訪問(4次/年),其巡檢內容包括:
了解系統運行情況;診斷操作系統問題;解決客戶系統問題;系統健康檢查;預防性軟體安裝;
給予用戶與系統相關的技術支持及諮詢;填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程
7、特殊情況處理
如遇重大突發事件(如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等)或特殊時期(如系統軟體全面升級、上級檢查、執行重大任務等),確需人員值守時,我公司將派技術人員,提供7_24小時服務現場服務,直至系統恢復正常運行或特殊時期結束。
如果核心設備出現故障,影響全網或部分網絡正常運行,我公司將及時更換備機,恢復業務,保證將損失降到最低。
承諾人:___
20__年_月_日
關於標書售後承諾書 篇4
XX公司:
我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題,24小時內到達現場處理解決,對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售後服務達不到要求,我公司願承擔一切後果責任。
售後服務聯繫電話:
特此承諾!
承諾人:
20xx年x月x日
關於標書售後承諾書 篇5
_________公司:
我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題,24小時內到達現場處理解決,對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售後服務達不到要求,我公司願承擔一切後果責任。
售後服務聯繫電話:_________
特此承諾!
承諾人:___
20__年_月_日
關於標書售後承諾書 篇6
(1)如果我公司有幸中標,我公司獎嚴格執照招標文件及合同條款的.要求,保質保量完成好大柳塔北區三區室外管網消防工程二期。
(2)我公司同意在總包單位和甲方工程部的統一協調下,做好和各專業隊伍的配合,保證整個工程順利進展。
(3)該工程質量等級為合格,符合國家和行業的驗收規範,我公司承諾該工程達到消防工程單項優良。保證在甲方要求和合同約定的期限以前完成該工程的施工。
(4)我公司對本工程提供一年的質保期,保修期結束後免費對系統進行一次全面檢修、檢測,確保甲方單位順利通過消防部門的驗收和年檢。並且負責免費培訓操作與管理技術人員,人員不限,培訓方式採用現場培訓和來公司培訓兩種方式。直至貴單位操作人員熟練掌握,應用自如,且使業主滿意。
(5)我公司承諾負責協助甲方辦理相關的消防驗收手續,保證消防工程順利通過驗收。
承諾人:___
20__年_月_日
關於標書售後承諾書 篇7
醫療器械有限公司本著「信譽至上,誠信第一」的原則,特做出以下服務承諾:
1、X公司將信息諮詢,宣傳彩頁,技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;
2、公司所售一次性使用衛生用品,非人為損壞,若因質量問題,將會調換;
3、我公司在接到採購電話後,將在24小時內響應,非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極方便快捷的`優質服務;
4、公司服務電話:
xx有限公司
20xx年xx月xx日
關於標書售後承諾書 篇8
售後服務承諾:
1、按廠家承諾實行「三包」標準。
2、送貨上門,及時供給與合同設備有關安裝、調試,全面配合驗收。
3、如因產品出現質量問題,我方保證在接到通知後小時內派技術人員到達現場予以解決。
4、定期回訪,供給終身維護。
5、我方負責解決設計、調試、運行中的技術問題,並供給技術培訓指導。
6、管道質量可靠,使用壽命長,可達xx年以上。
承諾人:
時間:20xx年xx月x日
關於標書售後承諾書 篇9
致:上海市東方醫院南院物資管理部
上海頂贊貿易有限公司參與上海市東方醫院骨科類植入性醫療器械集中採購項目。一旦成交並依法簽訂購銷合同後,我公司保證:上述產品的生產標準達到產品執行標準;在採購期內,保證向該醫院及時充足的'貨源。如有違反,依法承擔違約責任。
我司保證出具的質量及貨源真實、合法,並願承擔一切法律責任
本有效期限為: XX年XX月XX日至採購周期結束。
承諾人:
時間:XX年XX月XX日