醫保個人年終工作總結(通用3篇)
醫保個人年終工作總結篇1
時光飛逝,轉眼間已到了龍年,到公司工作近五個月了,感受頗多,收穫頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成這項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。 「管理規範、運作有序、兢兢業業、工作愉快、親如一家」是我這近半年來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領導、隊長和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了這份工作。
回顧總結半年來的工作,主要總結匯報以下幾個方面:
在這幾個月里,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時並較好的完成領導安排的各項任務。內務方面整齊、有序。能準確、靈活地與崗點公司領導做好溝通,和各位領導都保持了良好的關係。儘自己最大的努力去宣傳自己的公司,維護我們公司的形象,爭取最大的利益;半年以來,從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些都是我以後人生的一大筆財富。在工作方面,我全力協助各部門的工作,落實好貨物進出門制度和工人進出門上崗證排查制度,圓滿地完成公司委派的各項任務。
總結半年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對於一個剛剛踏入這一行沒多久的我來說,缺乏工作經驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,創造性的'工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,服務意識沒有上升到一定的高度,這都有待於在今後的工作中加以改進。
在新的一年裡,我將認真學習各項規章制度、業務知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出自己的貢獻;以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好每一件事,努力作好本職工作,為公司的發展壯大儘自己的一份薄力!
醫保個人年終工作總結 篇2
在市、區醫保主管部門的領導下,在區衛生局的大力支持下,我單位領導高度重視醫保工作,按照年度工作計劃,遵循「把握精神,吃透政策,大力宣傳,狠抓落實」的總體思路,認真開展各項工作,經過全體醫務人員的共同努力,我門診部醫保工作取得了一定的成績,現將我單位的醫保工作總結如下:
一、領導重視、積極宣教
為規範診療行為,控制醫療費用的不合理增長,以低廉的價格優質的服務,保障醫療管理健康持續發展,我單位領導高度重視醫保工作,統一思想,明確目標,加強了對醫保政策的組織學習。為使醫務人員和群眾對新醫保政策和制度有更深的了解和掌握,我單位進行了廣泛的宣傳和教育活動,對本單位人員進行了兩次醫保政策制度的培訓,利用宣傳欄、電子屏及醫保小冊子等對群眾進行了新醫保政策內容的宣傳教育。
二、措施得力、狠抓落實
為使醫保病人清清楚楚就醫,明明白白消費,我單位利用電子屏對醫保各項收費標、部分藥品價格、收費項目進行了公布。為廣泛接受群眾的監督和爭取群眾的意見建議,我單位還設立了群眾醫保建議本,公開了醫保投訴電話等方便群眾向我們提出建議和投訴舉報不良的醫保行為。為我單位規範醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理責任人提供了一定的參考。
為保障我單位醫保工作的穩步推進,我單位結合自身實際制定了年度工作計劃、醫療保險服務相關管理規章制度、以及對單位員工的醫保知識培訓計劃和定期不定期監督檢查制度等等保障醫療保險服務質量的規章制度,並認真組織實施。從檢查結果來看,我單位員工對醫保知識都有較好的掌握,各項醫保服務項目有序推進。
三、改善服務態度,提高醫療質量
我單位結合「三好一滿意」活動和創先爭優活動的開展,要求全體醫務人員掌握醫保政策及業務,規範診療行為,做到合理檢查,合理用藥,不搭車開藥,規範醫療用語,杜絕生冷硬現象。嚴格控制參保人醫療費用年度人次平均自費率,做好醫保用藥的備藥工作和「三個目錄」醫保編碼對比工作。藉助規範醫保行為,不斷提高我單位的醫療和服務質量,使病人看好病,滿意看病。參保病人滿意度不斷提高。
四、發現的主要問題及不足
我單位醫保工作取得了較好的成績,但也還仍然存在著不足之處。比如少許工作人員對醫保政策和知識的掌握還不夠紮實,收費設備比較陳舊,有時出現醫保信息傳輸中斷,就醫環境還有待改善等等,對於這些情況我們將繼續努力,對能立即處理的堅決立即處理提高,對不能馬上改變的,我們將創造條件儘快改變。
嚴把政策觀,從細節入手,認真工作,真誠為患者服務,一年來我單位醫保工作不斷突破,大大減輕了參保人員的就醫負擔。不斷提高轄區群眾的參保率和醫保服務質量,參保人員滿意度不斷提高。我們將以此為動力,用更多的努力和更大的熱情將醫保工作做全做好。
醫保個人年終工作總結 篇3
一、開展的主要工作
1、統一思想,精心組織準備
我局領導高度重視駐區大學生參加城鎮居民基本醫療保險工作,把它作為加快我區醫療保障體系建設,實現居民醫保全覆蓋,改善民生,構建和諧社會的一項重要內容來抓。為切實做好此項工作,我局多次召開專題會議,全局工作人員統一思想,緊緊圍繞如何保障大學生醫保待遇,如何方便快捷地完成大學生辦理居民醫保參保業務工作進行了討論。在具體業務經辦上,注重方便高校參保和切實保障大學生待遇相結合,制定了相關業務經辦流程,並提出了許多行之有效的建議,同時還專門在業務大廳設立在學生醫保窗口,為大學生參保工作順利開展奠定了基礎。
2、統一大學生門診統籌政策制度
在市醫療保險局的精心指導下,我局多次深入各大專院校,對大學生參加城鎮居民基本醫療保險工作進行了調查摸底。我局多次組織各高校召開了大學生參加醫療保險的座談會,根據各高校提出的意見和建議和校醫院統計的大學生年門診量、人均門診費用,我局堅持基本滿足大學生門診需求,與現行管理制度相銜接的原則,制定了全市統一的大學生門診統籌政策制度。大學生普通門診發生的符合「三個目錄」的醫藥費用,由門診統籌基金補償80%,其餘20%由個人承擔,參保大學生門診年度統籌補償最高限額為130元。
3、統一費用結算辦法
根據高校校醫院實際情況,我局積極主動為駐市各高校校醫院申請認定醫療保險定點醫療機構,建立了以高校醫療衛生資源為主體,充分調動社會醫療資源共同參與的機制。大學生憑學生證和醫療保險IC卡在簽定了定點服務協議的本人所在高校醫療機構刷卡就診,按規定只需支付門診個人應負擔部分,門診統籌基金支付的費用由醫保經辦機構每季預付給高校醫療機構,年終進行結算。我局以高校實際參保人數,按照每人30元的劃撥標準,採取「年初預算、季度預付、年終結算、定額包干、超支不補」的管理辦法,由高校包干使用門診統籌資金。為確保門診統籌基金全部用於大學生門診治療,大學生門診統籌基金當年結餘率不得超過10%,結餘部分由高校結轉下年度使用。
4、統一軟體系統和網絡信息化建設
我局對全市參保大學生參保檔案信息全部錄入贛州市醫療保險信息系統管理,對已經認定為醫保定點醫療機構的高校校醫院統一安裝了贛州市醫療保險信息系統醫院客戶端,參保大學生檔案以及大學生就醫服務全程網絡信息化管理。
5、統一大學生醫保卡發放,實行刷卡消費、實時結算
我局精心組織工作人員統一對參保大學生印製了醫療保險IC卡,並根據學校上報名單,精確到班級分類發放至各高校。參保大學生在享受醫療保險待遇時,只需持本人學生證以及醫保IC卡到定點醫療機構刷卡就診,在就診完畢時即可直接報銷,實時結算。
6、統一報表及資料交接,強化監管
我局根據大學生就醫情況,設計了全市統一的大學生門診、住院等相關信息報表,報表由醫療保險信息系統自動生成,並規定高校校醫院報表及報表材料每月一送、每月一審,通過醫療保險信息系統實時監管報銷信息,通過報銷材料逐一審核信息,強化監管,確保門診統籌基金安全運行。
二、存在的問題
駐區大學生參加城鎮居民基本醫療保險工作還存在著一些困難和問題,主要表現在:人少事多,醫保卡製作發放進度緩慢。大學生參保人數眾多,相關材料數據龐雜,而我局工作人員相對不足,醫保卡製作信息整理、白卡激活以及按班級分類發放等工作需要時間長,發放速度慢。同時由於我市已經實施了城鎮居民大病補充醫療保險政策,普通參保居民參加城鎮居民大病補充醫療保險保費從家庭門診補償金中抵繳,但由於大學生實施了門診統籌制度,無家庭門診補償金,參加居民大病補充醫保費用需由個人另行繳納,有部分在校大學生存在牴觸心理,不願繳納參保費用。