文員年終述職報告範文(精選5篇)
文員年終述職報告範文 篇1
時光如梭,進入公司至今,已有三個多月的時間,在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在同事們的關心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己工作情況作簡要總結:
一、工作表現和收穫:
1、工作表現:
a、能夠較好地完成本職工作;
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務;
d、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生;
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收穫:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺,要做到無微不至!
2、公文寫作有待於加強!
三、接下來的工作計劃:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 總的來說這三個月工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的`不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,相信接下來的,在此崗位上會做得更好,發揮得更加出色!
謝謝!
此致
敬禮!
述職人:
x年xx月xx日
文員年終述職報告範文 篇2
尊敬的領導:
人在工作的時候,時間總是過的特別的快,轉眼之間今年就已經過去了大半。在最近這段時間裡,我感覺自己的工作相比之前做的更好了,但是還是有著不少的地方需要改進和努力,這就得花費自己的一些時間和精力。在此,我就對自己這幾個月來的前台工作作一個總結。
作為一名公司前台,我的任務就是處理好公司裡面的一些資料以及員工的信息。想要把前台這份工作做好,其實不難,但也算不上容易,因為大大小小的事情比較多,而且需要和客戶、公司各部門做好溝通,這就需要自己的交流能力了。記得在我剛來公司時,我有太多的地方不懂,是老員工一點點把我教會的,現在我已經不再是當初的那個菜鳥了,我已經成長為了一名有著豐富經驗的老手。
在最近這段時間裡,我接觸了不少新的工作內容,有和客戶交流,也有和一些新入職的員工交談,這讓我增長了不少與人打交道的經驗。特別是在和客戶交流時,讓我感覺到了一些壓力,因為我對於公司其實還有很多地方不是很熟悉,所以當別人問到了一些專業點的問題時,我就不知道咋回答了,這也讓我明白了我還得繼續的積累經驗和知識。我的主要工作內容接待來訪人員和整理一些資料,所以我得保持著良好的精神面貌,這樣才能讓別人對公司的第一印象好一些,可以說,前台就是公司的第一牌面,要是前台都不咋樣,那公司也好不到哪裡去,所以我的.壓力也是有點大呀,我可不能讓領導對我失望,於是我每天上班時,都整理好了自己的衣著和裝扮,讓人一看就感覺精神。
除了和別人交流外,我得負責不少資料的整理,畢竟前台的工作比較雜,很多的時候一個人要做幾個人的事,所以我必須得保持著耐心和細心,不然就容易在工作中出現大的失誤。現在的我,可以說是從犯錯中一步步走過來的,我因為粗心大意被領導批評過不少次,在每一次犯錯後,我及時地吸取了教訓,並告訴自己下次一定不能再犯了。就這樣,我的失誤越來越少了,工作也做的越來越順利了。這都多虧了領導和同事對我的耐心指導和幫助,要是沒有他們,我也沒法成長的這麼快。相信在接下來的日子裡,我能改正自己的缺點和不足,把前台工作做的更到位!
此致
敬禮!
述職人:
x年xx月xx日
文員年終述職報告範文 篇3
尊敬的領導:
在這一年多的時間裡我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進。
一、前台日常工作
1、前台接待
接待人員是展現公司形象的第一人,從xx年x月入職至x月以來,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近一年來,共計接待用戶達xx人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發
認真接聽任何來電,準確率達到%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時注意複印的`資料完整否,避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理
飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前台所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、複印紙、一次性紙懷等。印表機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票張左右。對於來鄭州出差需要
訂房間的領導或同事,訂好房間後我會簡訊或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴在oa上發生日祝福,累計訂生日蛋糕x個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。
此致
敬禮!
述職人:
x年xx月xx日
文員年終述職報告範文 篇4
尊敬的各位領導、各位同事:
下午好!
20xx年,在總經理團的領導下,我所在的人事行政部主要負責公司行政管理工作、文秘、檔案管理及宣傳工作、人力資源管理工作、IT工作等方面,部門下設行政兼文秘一名、後勤兼駕駛一名以及IT一名。現在就20xx年度履職情況、存的在問題以及今後的工作計劃向大家做一匯報,請各位指正。
文員年終述職報告範文 篇5
將公司採購合同和內部文件的歸檔整理,以電子檔形式整理保存,以方便查閱。
學習公司的文字工作,做好平時文件文檔的列印工作,學習公司相關表格的製作和文件的編寫,辦公會議的記錄以及整理等,都能夠按時按要求完成,監督會議有關決議的實施。
每天負責領導辦公室和會議室的日常整潔。與設計部小金一起協助廣告公司將公司產品畫冊製作完成,做好平時與廣告公司銜接的工作。
配合主任和銷售部做好展示活動。